to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda kartımdan iki ayrı çekim oldu. Yolculuk için kartımdan önce 1.037,85 TL, ardından ayrıca 725 TL daha çekildi. İkinci çekim yolculukla ilgili olmayan, fazladan bir tahsilattır.
Durumu fark ettikten sonra hem banka ile iletişime geçtim hem de Uber uygulaması üzerinden destek birimine yazdım. Banka tarafında işlemle ilgili itiraz/chargeback sürecim şu anda devam ediyor. Uber destek üzerinden yaptığım yazışmada ise üzerinden 30 gün geçtiği gerekçesiyle “bu seferlik bir şey yapamıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım. Yetkili bir firmanın, bu kadar ciddi bir fazla çekimi yalnızca süre gerekçesiyle incelemeden geçiştirmesini kabul edemiyorum.
Fazladan çekilen 725 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...
Uber üzerinden çağırdığım taksi ile yaşadığım fazla ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da sürekli kullandığım, normalde en fazla 250–260 TL tutan aynı güzergâh için, 21 Şubat’ta kartlarımdan birinden 366 TL, 28 Şubat’ta ise diğer kartımdan 440 TL çekildi. Uber uygulamasında görünen...
25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da öğlen saat 14.00 civarında Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta haksız bir şekilde çifte ücretlendirme yaşadım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti nakit olarak 350 TL aldı, aracı terk ettikten sonra ise Uber hesabımdan aynı yolculuk için 300 TL daha çekildiğini...
26 Kasım tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Sistemde kayıtlı olan kartım bankamatik kartıydı ve yolculuk sonunda hesapta yeterli tutar olmadığı için ödeme bu karttan çekilemedi. Bunun üzerine ödemeyi takside kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu nedenle ekstra 117 TL komisyon ö...
5 Aralık 2025 Cuma günü Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta hesabımdan iki kez ücret çekilmesi sorunu yaşadım. Taksiyi çağırdığım anda, daha taksiye biner binmez Yapı Kredi kartımdan 1.146 TL çekildi. Yolculuk bitiminde ise bu kez 1.370 TL daha tahsil edildi. Böylece aynı yolculuk için hesabımdan...
Yorumlar