to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim sabahı saat 10 civarında Uber uygulaması üzerinden Bademlik, Keçiören’den Pamuklar Mahallesi, Yenimahalle’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında ödeme yöntemi olarak kredi kartımı seçmiştim. Ancak sürücü Y**** M****, ödemenin nakit yapılması gerektiğini söylediği için ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen, yolculuk sonunda kredi kartımdan da 174,50 TL çekilmiş olduğunu makbuzumdan gördüm.
Yaşadığım bu çift ödeme sorununu Uber müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yolculuğu Uber’in kendi uygulaması üzerinden çağırdım ve elimde kredi kartımdan çekildiğine dair makbuzum mevcut.
Kredi kartımdan çekilen 174,50 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Uber sürücüsü hem nakit aldı hem de kartımdan ücret çekildi. Online ödeme yöntemi ile çağırdığım sürücü, yolculuk bitiminde nakit ödeme aldı ve sonrasında kartımdan da aynı şekilde yolculuk için ücret kesildi. Gereğinin yapılmasını ve ücretin iade edilmesini istiyorum.
Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğum tamamlandığında benden 130 TL Nakit ödeme aldı taksici. Aynı gün bir Uber daha çağırdım ama o karttan çekildiğini ve nakit ödemeye gerek olmadığını söyledi. Hesap hareketlerimi kontrol edince sabah için 2 kere ödeme yaptığımı fark ettim. Hem nakit...
5 Ekim 2025 tarihinde Adana’da Uber üzerinden M****** Y**** isimli şoförün kullandığı Fiat Egea araçla yolculuk yaptım. Ödemeyi uygulama üzerinden dijital olarak, %50 indirimli kampanya ile gerçekleştirdim ve kartımdan 163,50₺ çekildi. Ancak şoför, dijital ödeme geçerli değil diyerek ve indirim olma...
Uber seyahatimde, nakit ödeme yaparak; seyahati sonlandırmıştık. Sonraki gün banka hesaplarımı kontrol ederken, seyahat tutarının kartımdan da çekildiğini gördüm. Uygulama üzerinde ödeme yöntemi kart olarak seçili kalmış. Cumartesi günü yaşanan bu durumumla ilgili Uber ile iletişime geçtiğinde, yap...
4 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:41-23:18 arasında Sakarya Arifiye’den Hendek’e Uber Taksi yolculuğu yaptım. Ödeme sırasında, kendi hatam nedeniyle uygulamada ödeme yöntemi olarak banka kartını seçmişim. Ancak sürücüye 1200 TL Nakit ödeme yaptım ve sürücü bu durumun sorun olmayacağını söyledi. Yolculu...
Yorumlar