to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül'de Fenerbahçe'den Levent'e yaptığım Uber Taksi yolculuğumun ödemesini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak 22 Eylül'de, bu yolculuğa ait ücretin 662 TL fazlası hesabımdan tekrar çekildi.
Durumu Uber uygulamasındaki müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yolculuk herhangi bir kampanya ya da indirim kapsamında değildi.
Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim tarihinde Uber Taksi ile Şişli ’den Fulya’ya yaklaşık 16 dakika süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada 259 TL olarak görünen ücret, kartımdan 2800 TL olarak tahsil edildi. Bu durum karşısında Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum fakat sorunum yanlış anlaşıldı ve...
29 Eylül Salı günü saat 06.57’de İstanbul’da Uber Taksi kullandım. Yolculuk bitiminde hem nakit olarak ödememi yaptım, hem de Garanti Bankası kredi kartımdan 450 TL aynı tutar tekrar çekildi! Böyle bir hata kabul edilemez. Uygulamada yolculuk bilgilerim açıkça görünüyor. Hemen Uber destek ekibine y...
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...
Yorumlar