Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Uber
  • Uber Yolculuğumda Fahiş Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
ID:34193110

Uber Yolculuğumda Fahiş Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Fatma
Uber
10 Kasım 2025 19:31
757

09.11.2025 tarihinde, İstanbul’da saat 17:55 ile 18:23 arasında gerçekleştirdiğim Uber yolculuğumun ücreti uygulamada 638,00 TL olarak görünmesine rağmen, sistemde 6.330,00 TL olarak ücretlendirilmiştir. Ücreti kredi kartı ile ödemek istedim fakat henüz kartımdan çekilmedi; ancak uygulama geçmişinde ve fatura bilgilerinde bu yüksek tutar hâlâ görünmektedir.

Daha önce de nakit ödeme yaptığım bir yolculukta benzer şekilde fazla ücretlendirme sorunu yaşamıştım. Her iki durumda da Uber uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim, fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ücret fazlalığı sorununun ivedilikle çözülmesini ve doğru tutarın yansıtılmasını talep ediyorum.

uber-yolculugumda-fahis-ucretlendirme-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-2.jpg
uber-yolculugumda-fahis-ucretlendirme-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Özlem
Uber
14 Eylül 2025 02:49
2.117

10 Eylül 2025 tarihinde saat 07:29’da İstanbul Ataşehir Esatpaşa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız Uber Taksi yolculuğunda, uygulamada belirtilen ücret 689 TL olmasına rağmen toplamda 1.165 TL tahsil edildi. Yolculuğu Uber Cash kampanya kodu ile gerçekleştirmiştik ve 476 TL indirim hakkımız...

uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-3.jpg
uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-2.jpg
uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Uber Fazla Çekilen Ücreti İade Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Meltem
Uber
11 Ekim 2025 19:35
925

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti 350 TL olması gerekirken, taksi sürücüsü yanlışlıkla 3550 TL olarak girdi. Hatanın fark edilmesinin ardından hem sürücü hem de ben Uber müşteri hizmetlerine uygulama içi destekte...

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alımı Ve Destek Sorunu

profile
Buse
Uber
31 Ekim 2025 01:16
1.839

31 Ekim 2025 tarihinde saat 00.02’de İstanbul Beşiktaş’ta Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda benden hem nakit olarak iki katı kadar fazla ücret alındı, hem de banka kartımdan para çekilmeye çalışıldı. Hesabımda para olmadığı için 3968 TL çekilemedi, ancak uygulamada hâlâ “ödeme yapın” ...

uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-alimi-ve-destek-sorunu-1.jpg
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Hasan
Uber
01 Eylül 2025 09:52
2.142
"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Uber fatura Uber fazla ücret Uber istanbul Uber müşteri hizmetleri Uber nakit ödeme Uber uygulaması Uber yapmak
Benzer Şikayet Yaz