to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber’in taksi hizmetini Ankara’da araç sahibi olarak kullanıyorum. Uber’in iş birliği yaptığı Papara e-cüzdan sistemi 1 gündür bloke oldu ve bu nedenle ödemelerimizi Papara dışındaki yönteme almak zorunda kaldık.
Papara hesabımızla ertesi gün ödeme alabiliyorduk, ancak şu anda yalnızca banka hesabına havale seçeneği mevcut ve ödemeler 5 güne kadar gecikiyor. Bu durum hem iş akışımızı hem de diğer araç sahiplerini ciddi şekilde mağdur ediyor.
Uber uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmak veya destek almak da mümkün değil. Yalnızca yolculukla ilgili sorunlarda ulaşılabiliyor, ancak cüzdan ve ödeme ile ilgili acil bir durumda hiçbir muhatap bulamıyoruz. Türkiye’de bir çağrı merkezi veya hızlı iletişim kanalı olmaması yıllardır çözülmeyen ciddi bir problem.
İlgili e-cüzdan seçeneklerinin artırılmasını ve Türkiye’de telefonla ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi kurulmasını talep ediyorum. Mevcut ödeme sistemi işimizin sürdürülebilirliğini zorlaştırıyor.
Uber Taksi sürücüsüyüm ve 28 Ağustos’tan beri haftalık ödemem banka hesabıma yatırılmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı görmedim. Hesabımda kayıtlı olan banka bilgilerimde de herhangi bir değişiklik yapmadım. İstanbul’da çalışıyorum ve Uber hesabımda kayıtlı e-posta adresim s*******...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
Uber Taksi sürücüsüyüm. Ocak ayından bu yana hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı olmamasına rağmen, Uber tarafından ödeme alamıyorum. Şu anda cüzdanımda 1.532,60 TL bakiye görünmesine rağmen, bu tutar hesabıma aktarılmıyor. Uber Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedi...
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
Ben taksi şoförüyüm ve Uber uygulamasını kullanıyorum. Uygulama, Papara hesabı istiyor. Normal banka hesabı kullandığımda, param havale edilmiyor. Bunun için gerekenin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, hemen kapanıyor. Uber'deki paramı çekemiyorum.
Yorumlar