Uber Taksi'de Aniden Kaldırılan İndirimler Ve Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti

Yaklaşık iki yıldır Uber Taksi uygulamasını hem ben hem de annem düzenli olarak kullanıyorduk. Özellikle kısa ve uzun mesafelerde sürekli olarak indirimlerden faydalanabiliyorduk ve bu sayede ulaşımımızı kolaylıkla sağlıyorduk. Ancak yaklaşık bir ay önce bir anda tüm indirimler kaldırıldı ve fiyatlarda ciddi bir artış yaşandı. Şu anda 5-6 dakikalık bir yolculuk için dahi 400 TL gibi çok yüksek ücretler ödemek zorunda kalıyoruz. Annem de her sabah işe gitmek için Uber kullanıyordu fakat artık bu fiyatlar nedeniyle ulaşımda ciddi zorluk yaşamaya başladık. Fiyatlara zam yapılıyorsa bile bir anda 200 TL zam neden bari indirimleri geri getirin. Senelerce hep Uber kullandım ama eğer indirimler geri dönmezse uygulamayı artık sileceğim

Uygulama üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz bir hat da bulunmuyor. İndirimlerin neden kaldırıldığı ve fiyatların neden bu kadar yükseldiği konusunda bir açıklama bekliyorum. Eski indirimlerin geri gelmesini ve fiyatların makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Özellikle Ümraniye/Ataşehir bölgesinde yaşayan kullanıcılar olarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.