Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber Taksi Ücret Aşımı Ve İade Talebi

profile
Elif
01 Mart 09:00
80

01.03.2026 tarihinde Ankara’da yaptığım Uber Taksi yolculuğunda hem sürücüden hem de uygulamadan kaynaklanan ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden benden 252 TL ücret alındı, sürücü ise taksilere zam geldiğini söyleyerek bunun dışında benden ekstra 200 TL daha talep etti. Sürücünün açıklaması, Uber taksilerindeki metrelerin henüz güncellenmediği yönündeydi; ancak bu durum benim sorumluluğumda olmayan, şirket ile sürücü arasındaki bir konudur.

Bu, Uber ile ilk kez yaşadığım problem değil. Daha önce de farklı bir sorun yaşadığımda e-posta yoluyla destek almaya çalıştım, fakat hiçbir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem sürücü hem de Uber tarafında yaşanan bu ilgisizlik ve mağduriyet sebebiyle artık ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum.

Bu son yaşadığım olayla ilgili olarak, uygulama üzerinden alınan 252 TL’ye ek olarak talep edilen 200 TL’nin tarafıma iadesini ve bu sürücü hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Uber’in, sürücülerle yaşanan bu tür ek ücret taleplerine karşı daha net ve kullanıcıyı koruyan bir politika uygulamasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaşlı Yolculara Kart Ücretinin Üzerine 200 TL Nakit Talep Eden Uber Sürücüsü

profile
Rabia
28 Ocak 20:36
437
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Uber'den Bilgilendirilmeden Alınan Rezervasyon Ücreti Şoku

profile
Mehtap
06 Ekim 2025 10:46
989

Uber Yolculuklarında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Kürşat
17 Aralık 2025 16:24
568
uber-yolculuklarinda-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
uber-yolculuklarinda-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

Uber'de Yolculuk Yapmadan Ücret Kesilmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Hazal
15 Eylül 2025 13:35
2.557
Benzer Şikayet Yaz