Uber Sürücüsünün Yolcuyu Almaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden 34 tet plakalı taksiyi çağırdım. Ancak taksi beni almadan önümden geçip gitti. Sürücüyü iki kez aradım ve mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen, yapmadığım yolculuğun ücreti olan 252 TL kartımdan çekildi. Üsteli...

Ben 6 Temmuz sabahı bir Uber çağırdım. Kapının önünde beklerken sürücünün değiştiğini gördüm. Bu durum bir kez daha tekrarlandı. En son atanan sürücünün plakasına baktım ve önümden geçen aracın plakasıyla aynı olduğunu fark edince elimi salladım. Ancak yolculuk iptali mesajı geldi; oysa ben iptal et...

09.08.2025 tarihinde saat 13.06’da İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Koç Üniversitesi Hastanesi önünde taksi çağırdım ve 34TFK60 plakalı araç tam önüme geldiği anda sürücü yolculuğu iptal etti. Hemen ardından başka bir yolcu aldığını gözlemledim. Özellikle evde hasta bebeğim olduğu...

27 Eylül tarihinde Uber'den bir taksi çağırdım. Z*** isimli taksici uygulamayı kullanmayı bilmiyordu. Beni 10 dakika boyunca bekletti. Geldiğinde de başka bir uygulamadan başka bir yolcuyu kabul etti. Ona yetişmek adına çok hızlı sürdü ve sürekli ekrana baktı ayrıca benim yolculuğumu da kabuk etmedi...