to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 08.27'de Aydınevler Mahallesi Yamaç Sokak civarından başlayan ve Kahraman Çiftlik Yolu Caddesi üzerinde, caddenin sonundaki ışıklara gelmeden sona eren bir Uber Taksi yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sürücü, uygulamada belirlenen rotayı takip etmedi ve beni yoğun trafiğe soktu. Konumu takip etmesini defalarca belirtmeme rağmen dikkate almadı. Trafikte gereksiz yere zaman kaybettim ve varış noktasına ulaşamadan, yaşadığım mağduriyet nedeniyle “bu trafikle uğraşamam” diyerek araçtan inmek zorunda kaldım. Buna rağmen sürücü, sürüşü sonlandırmadı ve yolculuk tamamlanmadığı halde ücretin tamamı tarafımdan tahsil edildi.
Uber uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve henüz bir geri dönüş alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım fakat bu kadar büyük bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum. Yolculuk özetine dair PDF dosyam mevcut.
Sürücünün rotayı takip etmemesi, sürüşü sonlandırmaması ve beni varmam gereken yere götürmemesine rağmen ücretin tamamının alınmasını kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...
27.09.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmak için Koşuyolu Validebağ’dan Eğitim Mahallesi’ne bir yolculuk planladım. Uygulamaya Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi eklediğim anda, henüz taksi bile gelmeden hesabımdan 318 TL çekildi. Yolculuk sonunda ise toplamda 341 TL daha kartımdan tahsil ed...
25.09.2025 tarihinde saat 00.20’de Beşiktaş’tan İstanbul Havalimanı’na Uber sürücüsü olarak yolcu aldım. Yolculuk toplamda 48,94 km sürdü ve 38 dakika devam etti. Uber uygulamasında yeni taksimetre tarifesiyle yolculuk başlatıldı, uygulama ekranında 1910 TL taksimetre ücreti ve 166 TL otoyol ücreti ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Uber Taksi hizmetiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şoför K**** S*** (Fiat marka araç) ile yolculuk yaparken, ikinci durağım olduğunu ve beklemesini rica etmeme rağmen, beni çocukla birlikte yarı yolda indirip gitti. Gideceğim yere ulaşabilmek için minibü...
Yorumlar