Uber Rezervasyonu Onaylandı, Araç Gelmedi Ve Provizyon Kesildi

17 Aralık’ta Mersin’de Uber Taksi üzerinden hiç seyahat etmediğim halde 3 ayrı yolculuğun ücreti olarak kartımdan toplamda 550 TL x 3 tutarında provizyon alındı. Uygulamada bu yolculukları gerçekleştirmediğim açıkça görülse de, Garanti Bankası hesabıma bu şekilde üç kez ücret yansıtıldı. Konu ile i...

Bir süredir Uber üzerinden düzenli olarak taksi kullanıyorum ancak son üç gündür yaşadığım provizyon ve iade sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uber uygulaması üzerinden çağırdığım her takside, kartımdan provizyon yoluyla ücret çekiliyor fakat bu tutarlar ne kesinleşiyor ne de tarafıma iad...

Uber uygulaması üzerinden 28 Kasım saat 10:52’de İstanbul’da taksi çağırdım. Taksi çağırdığım anda kartımdan 237,00 TL provizyon çekildi, yolculuk tamamlandıktan sonra ise 250,00 TL tutarındaki yolculuk ücreti ayrıca hesabımdan tahsil edildi. Ancak ilk alınan 237,00 TL’lik provizyon tutarı daha sonr...

15 Şubat 2025 tarihinde Uber ile yaptığım yolculuk 475 TL tutmuştur. Ancak aynı tarihte kartımdan 368 TL daha çekilmiştir. Benzer şekilde, 20 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim yolculuk sonrası da 180 TL ekstra ücret alınmıştır. Uber destek ekibi ile iletişime geçtiğimde bu tutarların “açık pro...

9 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da, saat 23.00 civarında Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret 173 TL idi. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 198 TL tahsil edildiğini gördüm. Bunun üzerine Uber ile iletişime geçtiğimde önce bu tutarın ön pro...