İzinsiz Uber Plus Üyeliği Ve Kartımdan Çekilen Ücret

Uber Plus/Premium üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış ve bu üyelik kapsamında 14.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 7564 ile biten kartımdan 249,99 TL hizmet bedeli çekilmiştir. Üstelik son 2 aydır yurt dışında olmam ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen böyle bir üyelik tanımlanmış olması, uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kart ekstremi kontrol etmesem, bu işlemden haberim bile olmayacaktı.

Durumu fark eder etmez Uber uygulaması üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Ancak bilgim dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle kartımdan çekilen 249,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz üyelik işlemlerinin nasıl gerçekleştiği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.