Haksız Çekilen Taksi Ücreti Ve Şoförün Kötü Davranışı: İade Talebi

27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde Uber üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili olarak kredi kartımdan haksız ve fazla çekim yapıldı. Uygulamada görünmesine rağmen 431 TL tutarında hiç kullanmadığım bir taksi ücreti yansıtıldı; bu işleme ait referans numarası 608744966992’dir. Ayrıca 399 TL ödediğim bir yolculukta şoför son derece kötü davrandı ve beni yolun ortasında indirip bıraktı; bu yolculuğun referans numarası ise 608643909187’dir.

Yaşadığım bu iki olayla ilgili olarak Uber uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım; ancak bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir geri dönüş almadım. Hem kullanılmayan yolculuk için çekilen 431 TL’nin hem de sorun yaşadığım 399 TL’lik yolculuk ücretinin iadesini talep ediyorum.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ilgili şoför hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.