Ücretli İki Dondurma Siparişi Tek Dondurmayla Teslim Edildi, Destek Yardımcı Olmadı

26.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Uber Eats üzerinden 2 adet 500 gr dondurma siparişi verdim. Ödemem iki adet dondurma için alındığı halde, kurye sadece 1 adet 500 gr dondurma getirdi.

Uygulama üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim ancak kurye ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir adım atılmadı. Hem eksik ürün teslim edilmedi hem de destek kısmından hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle, siparişimi eksik getiren ilgili kuryenin bu sorumsuzluğunun karşılıksız kalmamasını ve gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.