Uber Eats'te Mizanplus'un Aynı Adreste Çoklu Restoran Açması Haksız Rekabet

Uzun zamandır Uber Eats üzerinden Mizanplus isimli işletmenin yarattığı haksız rekabet ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Normal şartlarda platformlarda aynı adreste, aynı mutfak türünde ve birebir aynı ürünler için birden fazla sanal restoran açılmasına izin verilmediğini biliyorum ve ben de kendi işletmem için böyle bir deneme yaptığımda sistem buna izin vermedi. Buna rağmen Mizanplus adı altında, aynı adreste, sadece restoran isimleri değiştirilerek birebir aynı ürünleri satan çok sayıda mağaza açıldığını görüyorum.

Farklı ürünlerin aynı adresten satılmasına bir itirazım yok; ancak aynı adresten, aynı ürünler için 16–17 farklı restoran açılması hem haksız rekabet yaratıyor hem de platformun temel kurallarına aykırı bir durum oluşturuyor. Ben kendi işletmem için aynı uygulamadan faydalanamazken Mizanplus markası altında bu kadar çok kopya restoranın sorunsuz biçimde yayında olması son derece adaletsiz ve diğer restoranlara karşı büyük bir dezavantaj yaratıyor.

Yaklaşık 6–7 aydır devam eden bu durumu Uber Eats’e çeşitli kanallardan iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem satışlarım hem de platformdaki görünürlüğüm olumsuz etkileniyor. Uber Eats’in bu durumu acilen inceleyerek aynı adreste, aynı ürünlerle açılmış çoklu restoranları kapatmasını ve tüm restoranlara eşit, adil bir rekabet ortamı sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde bu haksız rekabet durumuyla ilgili gerekli yasal başvuruları yapmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.