İlk 5 Sipariş İndirimi Çalışmadı, Kampanya Hakları Görünmüyor

Uber Eats uygulamasında “ilk 5 siparişe özel indirim” kampanyasından yararlanmak isterken sorun yaşadım. Kampanyaya göre ilk 5 siparişte indirim uygulanması gerekirken, daha sadece 1 siparişte kullanmama rağmen kampanyam bitmiş gibi görünüyor ve sonraki siparişlerimde hiçbir şekilde indirim tanımlanmıyor.

8 Haziran Pazartesi günü saat yaklaşık 17.00 civarında uygulama üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve kampanya gereği bu siparişin 200 TL civarına düşmesini beklerken indirim uygulanmadı. Sonraki sipariş denemelerimde de indirim gözükmedi ve kampanya hakkım hiç tanımlanmamış gibi davranıldı. Toplamda ilk 5 siparişte denememe rağmen hiçbirinde indirim alamadım.

Bu nedenle, kampanyada belirtilen haklarımın iade edilmesini ve kalan 4 sipariş için indirim hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, kampanya şartlarına uygun şekilde düzeltilmesini rica ederim.