Standart Yüzükte Haksız İade Reddi Ve Ek Ücret Talebi

26 Temmuz’da Twograzia’dan sipariş numarası 3863 ile aldığım üç yüzük, yanlış ölçüde teslim edildi. Sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek ürünleri aynı gün kargo ile geri gönderdim ve kargo ücretini (250 TL) ben ödedim. Ayrıca, atölye ücreti olarak da 250 TL talep edildi ve buna da onay verdim....

Twograzia firmasının kendi web sitesinden 4064 ve 4042 numaralı siparişlerle toplam 8 parça aksesuar ürünü satın aldım. Ürünlerin görsellerle aynı olmaması nedeniyle 5 tanesini, aralarında firmanın hediyesi olan ürünü de dahil ederek, iade ettim ve sadece 3 ürünü satın aldım. İade işlemi için firman...

Twograzia’dan 21 numara olarak sipariş verdiğim yüzük, 10.10.2025 tarihinde tarafıma 26 numara olarak teslim edildi. Ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde teslim aldım. Sipariş numaram: 4111. Ödemeyi kredi kartı ile ve 1375 TL olarak gerçekleştirdim. Bursa/Yıldırım adresine teslimat ya...

Twograzia'nın resmi sitesinden 3784 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan yüzüklerden biri eksik gönderildi. Ayrıca, gelen diğer yüzüğün bedeni de beklediğimden büyük olduğu için kullanamıyorum. Eksik yüzüğümün gönderilmesini ve büyük gelen yüzüğün de uygun bedeniyle de...