Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Twist Az Kullanılan Kot Pantolonun Erken Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

profile
Prof.dr.
16 Ağustos 2025 14:39
484

Twist'ten geçtiğimiz yıllarda İstinyepark şubesinden aldığım kot pantolonda, çok az ve dikkatli kullanmama rağmen hiç beklenmedik bir yerden (dikiş yeri olmayan bir bölgeden) yırtılma meydana geldi. Pantolonu toplamda 20 kez bile giymedim ve üzerinde neredeyse hiçbir yıpranma belirtisi yoktu. Çalışan bir kadın olarak ürünü özenle kullandım.

Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, görevli personel bu kotların ömrünün en fazla 2 yıl olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve değişim ya da iade talebimi kabul etmedi. Fiş veya fatura elimde olmasa da, ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla yırtılması kabul edilemez bir durum. Ayrıca aynı dönemde başka bir markadan aldığım kotta da benzer bir sorun yaşadım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun değerlendirilmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 17:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
30 Haziran 2025 21:24
199
Twist Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Hızla Yırtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
twist-magazasindan-alinan-kot-pantolonun-hizla-yirtilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İpekyol Az Kullanılan Pantolonun Yırtılması Ve Mağazadan Geri Dönüş Alamama

profile
Prof.dr.
15 Ağustos 2025 14:22
205
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cahit
22 Eylül 2023 09:57
290
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedef
19 Eylül 2023 17:15
823
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
08 Şubat 2025 16:53
549
Twist Jean Ve Tulumda Kalite Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Twist Jean Ve Tulumda Kalite Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Twist Jean Ve Tulumda Kalite Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Twist Jean Ve Tulumda Kalite Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz