to read complaints and reviews, or file yours. 
Twıgy'nin internet sitesinden 4 gün önce 1.300 TL ödeyerek aldığım köpekbalığı modeli pandufun kuyruk kısmı, yalnızca 2 gün kullanım sonrası yırtıldı. Dikişlerin kalitesiz olması nedeniyle ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir kullanım hatası olmadan yaşadığım bu sorun, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı.
Şu ana kadar Twıgy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 10694823917 numaralı siparişim için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15 Ekim’de Twigy’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Lingo Kadın Hayvanlı Panduf (pembe) ürünüm, sadece evde ve toplamda yaklaşık 5 gün, günlük en fazla 1 saat kullanmama rağmen ciddi kalite sorunları gösterdi. Ürünün dikişleri kısa sürede tamamen açıldı, içindeki pamuklar dökülmeye başladı....
Twigy internet sitesinden eşim için panduf aldım, panduf gelir gelmez 4 gün içinde yırtıldı. Bende Twigy müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çözüm olarak bana dikilip geri gönderilmesini teklif ettiler. Bende kabul etmeyip iadesini istedim. Ürünü 2 ocakta kargoya verdim ve bugün tam ayın 15 i hala ger...
Twigy’den 1119 TL’ye satın aldığım Tuana Kadın Ev Terliği’ni sadece 9 gün kullandım ve terliğin tabanında ciddi bir soyulma meydana geldi. 5 Kasım’da iade talebinde bulundum, ürün incelemeye alındı. Ancak bana ürünün onarılacağı, değişim veya iade yapılmayacağı bildirildi. Ben yeni alınmış bir ürünü...
Geçtiğimiz sene Özdilek mağazasından Twiggy markasının gri köpekli model pandufunu yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda bir dikişi zaten patlaktı, ancak dikkatli ve az kullanmama rağmen kısa süre içinde toplamda 6 farklı yerinden daha dikişleri açıldı. İçindeki pamuklar dışarı çıktı...
Kızımın doğum gününde hediye gelmiş olan, panduf ikinci gün giydiğinde bir tanesinin üstü dikişlerinden patlamış olduğunu fark ettim. Twigy İstanbul Beşiktaş ilçesinde Yıldız da bulunan Twigy mağazasına, hediye değişim fişi ile birlikte götürdük. Bize incelemeye gönderileceğini ve 15 güne kadar dönü...
Yorumlar