to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
30 Haziran’da geçirdiğim kaza sonrası karşı taraf ile anlaşamadığımız için dava süreci başladı. Motorumun hasar tespiti için eksper atandı ve benden hasar gören parçaların listesi ile fiyat listesini sunmam istendi. Ancak Manisa Yunusemre tvs yetkili servisi Kaleli Motor ve Manisa Şehzadeler Dolman Ticaret, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, böyle durumlarla ilgilenmediklerini belirttiler.
Ayrıca, tvs müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu aktardım. Görüşme sonunda servisle iletişime geçilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram: dlm2025000000105.
Yedek parça temini ve parça fiyat listesinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 8Ou7nXWg6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
