to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Krizi: Tvs Raider 125 İçin Far Bulamıyorum!
Tvs Raider 125 motosikletimin farı kaza sonucu zarar gördü ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir Kahramanmaraş’taki yetkili servislerden yedek parça temini konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yetkili servislerde far stoğu bulunmuyor ve tvs'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. İnternette ise sınırlı sayıda bulunan farlar, motosikletin neredeyse yarı fiyatı kadar fahiş rakamlara satılıyor.
Her serviste aynı stok sorunu yaşanıyor ve bu durumun sürekli hale gelmiş olması mağduriyetimi daha da artırıyor. Parçanın bu kadar zor bulunması ve fiyatların bu seviyeye çıkması gerçekten kabul edilemez.
Tvs’den beklentim, yedek parça temininin hızlandırılması ve fiyatların makul seviyeye çekilmesi. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde yMejMpf9d numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
