TVS Jupiter 125 Motosikletimde Şasi Ve Gidon Sallantısı Sorunu Çözülmedi

34 pza 184 plakalı 2025 model tvs Jupiter 125 motosikletimi, gidonun en alt göbek ve şasi bölgesindeki aşırı esneme ve sallantı şikayetiyle 11.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Micron Motors yetkili servisine teslim ettim.

31.07.2026 tarihinde servis tarafından aranarak motorun tamamlandığı ve teslim alabileceğim söylendi. Ancak servise gidip aracı test ettiğimde, can ve sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan sallantı arızasının aynen devam ettiğini gördüm. Servisin arızayı çözememesi ve yetersiz kalması üzerine motoru teslim almayarak serviste bıraktım. Tarafıma, aracın fabrikaya gönderileceği bilgisi verildi.

Günlük ulaşımımı sağladığım motorum haftalardır serviste beklemesine rağmen mağduriyetimi giderecek herhangi bir ikame araç da sağlanmamaktadır. Bu süreçte hem güvenliğimden endişe duyuyor hem de yeni alınmış bir motosiklette böyle bir sorun ve belirsizlik yaşamaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Tvs Türkiye distribütörü Uğur Motorlu Araçlar’dan; şasi ve gidon bölgesindeki bu ayıplı durumun fabrika düzeyinde acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, onarım ve inceleme süresine ilişkin net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetim tamamen giderilene kadar tarafıma ikame motor tahsis edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı içerikli şikayetimi CİMER üzerinden de ilettiğimi, sonuç alınamaması halinde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.