to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motor Tvs Jüpiter 125cc Motor Beyin Arızası
Merhaba, Manisa merkezden 8 ay önce sıfır aldığım TVS Jüpiter 125cc motorun ilk önce yan tarafında küf oluşmaya başladı. Servise gönderdim, parça değişimi için başvuru yapıldı ama red cevabı geldi. Onun üzerine motor stop ediyordu. Sürekli bu sefer de beyni arızalı deniyor. Servis bakımları zamanında yapıldı, sıfır aldığım motor nasıl oluyor da arıza çıkarıyor? Ben bu motorla kurye işi yapıyorum, günlük 1.000 TL zararım var. Bu yüzden ücretsiz izindeyim, servise motoru bıraktım. Servis, 3 haftayı bulur diyor çıkması. Mağduriyeti kim giderecek? Geçim kaynağım sonuçta motorla evime ekmek götürüyorum. En kısa sürede bir çare bulun, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Almaz olaydım, ne doğru düzgün servis var ne de ilgi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde -y7qcIUvp numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim Manisa merkez emir motor yetkili servisine 17.07.2024verdigim motor beyin güncellemesi için gönderilmeyi bekliyor ama nedense her gün uğradığım halde gönderilmemiş ugur motorları arıyorum müşteri temsilcisi bize parça gelmeden bir şey Yapamayız diyor. Bu yetkili servislere söz geciremiycekseniz bayilik vermeyin kurye olarak kullanıyorum ama çözüm yok bütün hukuki haklarımı kullaniycam bundan sonra
