to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım tvs Jüpiter 125 CC Scooter’ı sadece yaz aylarında kullandım, kış aylarında ise kapalı garajda muhafaza ettim. Şu an Scooter’ın kilometresi yaklaşık 29.500’dür. Buna rağmen 2025 yılı Eylül ayından itibaren Scooter’a yüke binildiğinde belirgin bir ses gelmeye başladı.
Bu şikayetle toplam 5–6 kez Muğla Ortaca’daki yetkili servise gittim, her seferinde bunun normal olduğu söylenerek Scooter tarafıma geri teslim edildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi, servis fişi de verilmedi. Ses problemi ise aynen devam etti. 2026 yılında farklı bir ustaya gösterdiğimde motorun şanzımanında sorun olduğu söylendi.
Bunun üzerine konuyu yeniden yetkili servise ilettiğimde artık garantinin bittiği, arızanın giderilmesi için parça bulunabilirse en az 8.000 TL + işçilik olmak üzere yaklaşık 10.000 TL civarında bir masraf çıkacağı ifade edildi. Oysa ben garanti süresi devam ederken defalarca aynı şikayetle servise gitmiş ve sorunu iletmiş olmama rağmen “normal” denilerek geri gönderildim, bu nedenle arıza garanti kapsamında giderilmemiş oldu. Şu anda Scooter arıza nedeniyle kullanılamaz durumda.
Garanti süresi içinde defalarca başvurmuş olmama rağmen dikkate alınmayan bu arızanın, şanzıman sorunu olarak netleşmesinden sonra tarafıma masraf olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Şanzımanla ilgili onarım ve parça maliyeti ile işçilik dahil tüm masrafların tvs firması tarafından karşılanmasını ve Scooter’ın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Geçen sene aralık ayında Tvs Jüpiter 125 CC Scooter satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren montajla ilgili pek çok sorunla karşılaştım. Kaportanın bazı yerleri yerine tam oturtulmamıştı, bazı somunlar eğri takılmıştı. Ayrıca içinde olması gereken buji anahtarı ve tornavida da çıkmadı. Buna r...
2025 Haziran ayında, garanti kapsamında 2024 model tvs 125 Jupiter marka motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım günden beri orta sehpa ve yan ayaklıkta fabrikasyon olduğu çok net belli olan bir problem yaşıyorum. Servise ilk gittiğimde servisteki usta, bu modellerin yan ayaklık ve orta sehpasın...
2025 model TVS Jupiter 125 motosikletimi henüz 500 km kullanmışken şanzıman dişli kutusundan ses gelmeye başladı. Bu sorunu 3 ay önce fark edip fabrikaya bağlı yetkili servise başvurdum. Ancak kaydımın oluşturulduğu söylenmesine rağmen aslında herhangi bir kayıt açılmamış. 3 ay boyunca bekletildim v...
Tvs Raider 125 CC motosikletimi 2024 yılında Alanya Göçmentürk bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldım. Motosikletin ilk rodaj, 1.000 km ve sonrasındaki periyodik bakımlarını zamanında yaptırdım, her 2.000 km’de bir olacak şekilde bakımları düzenli takip ettim. Buna rağmen yetkili servis bu ba...
Öncelikle 27 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum TVS Jupiter 125 ürününün iki parça grenajında derin çizikler vardı. Bayi ve yetkili servis ile görüştüm, parçaların değişeceği söylendi fakat sağ marşpiyel geldi. Diğer parça olan sol sele altı grenajı halen elime ulaşmadı. Ortalama 65 gündür parça bek...
Yorumlar