to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te satın aldığım tvs rtr 200 marka motosikletimde, yaklaşık 2 haftadır motor silindir kısmında yağ kaçağı problemi yaşamaktayım. Aracım şu anda 11.000 km’dedir ve garanti süresi devam etmektedir. Yağ kaçağını fark ettiğim anda Gaziantep İslahiye yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, yağ kaçağının garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 4-5 bin tl civarında bir ücret talep etti. Servis herhangi bir belge veya rapor da sunmadı.
Aynı zamanda bayi ile de görüştüm ve bayi, yağ kaçağının garantiye dahil olduğunu söyledi. Ancak servisle aramızda bu konuda bir anlaşmazlık yaşandı. Garanti belgemde yağ kaçağı ile ilgili kapsam dışı bir madde bulunmamaktadır ve motosikletimde bu sorun dışında başka bir arıza yoktur. Ayrıca ekstra bir garanti paketi de satın almadım. Motosikletimin plaka numarası: 27 bad 444.
Yağ kaçağı sorununun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kasım 2024’te satın aldığım tvs Apache rtr 200 4V model motosikletimde, yaklaşık iki hafta önce motor silindiri arasında yağ kaçağı oluştuğunu fark ettim ve bu sorun halen devam etmektedir. Motosikletim garanti kapsamındayken, sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, yağ kaçağının kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek benden 4-5 bin tl civarında bir ücret talep etti.
Aynı konuda görüştüğüm bayi ise yağ kaçağının garanti kapsamında olduğunu söyledi. Servis ve bayi arasında farklı bilgiler verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam ettiği için, yağ kaçağı sorunumun ücretsiz olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin çözülmesini istiyorum.
Tvs RTR200 model motosikletimin alt blok contasından yağ kaçırdığını fark ettiğim anda hemen yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun fotoğrafını çekip fabrikaya iletti ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı ve her aradığımda henüz yanıt gelmediği belirtiliyor. Motosikletimin garantis...
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım tvs Jüpiter 125 motosikletim, 3. Ayından itibaren yağ kaçırmaya başladı. İlk olarak rodaj bakımı ve yağ kaçağı için As Motor servisine başvurdum. Bakım ve onarım yapıldığına dair bana evrak verildi, ancak yağ kaçağı sorunu hiçbir şekilde çözülmedi, kaçak devam...
Tvs Raider marka motosikletimi yaklaşık 2 ay önce normal kullanım sırasında titreme şikayetiyle Gaziantep ili İslahiye ilçesindeki Ö**** Motor servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede motosikletin şasesinin kırık olduğu tespit edildi. Şasi, servis tarafından kaynak yapılarak onarıldı ancak kı...
TVS Apache RTR 200 2024 model motor henüz 2500 km'de. Frenler kötü durumda ve gittiğim bütün servislerde ABS sorununu hiçbir servis çözmüyor. TVS RTR 200, yani kısacası ABS ile alakası yok. Firma, yetkili servis verdiği bayileri araştırmalı. Özellikle Gaziantep'te, garantili ürün gördüklerinde müşte...
04.01.2024 tarihinde garantisi başlayan TVS Apache RTR 200 marka motosikletimin 500 km bakımı 17.01.2024 tarihinde yapılmıştır. 2000 km bakımı 13.02.2024 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Şu anda motosikletim 3700 km'de ve arıza yaparak çalışmamaktadır, bu durum beni tamamen mağdur etmiştir. TVS marka...
Yorumlar