to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kırılan Şasi Ve Yetersiz Onarım Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Tvs Raider marka motosikletimi yaklaşık 2 ay önce normal kullanım sırasında titreme şikayetiyle Gaziantep ili İslahiye ilçesindeki Ö**** Motor servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede motosikletin şasesinin kırık olduğu tespit edildi. Şasi, servis tarafından kaynak yapılarak onarıldı ancak kısa süre sonra tekrar kırıldı ve bu süreçte birkaç kez daha kaynak işlemi yapılmak zorunda kalındı.
Sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam etmesine rağmen yapılan işlemler için toplamda 200 TL ücret ödedim. Şasenin sürekli kaynakla onarılması kalıcı bir çözüm sağlamıyor ve güvenliğim açısından da endişe duyuyorum.
Şasenin ücretsiz ve kalıcı olarak değiştirilmesini, ayrıca ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde hLZ9QTDSz numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
