Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

300 Kmde Arızalarla Boğuşan Yeni Motosikletim

300 Kmde Arızalarla Boğuşan Yeni Motosikletim
29 Eylül 13:26
1.617

Tvs Raider 125 model motosikletimi henüz 300 km kullanmış olmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Motorumun arıza lambası sürekli yanıyor ve rölantide çalışmıyor, stabilitesi tamamen kaybolmuş durumda. Ayrıca start-stop özelliği devre dışı kaldı, vites göstergesi ise bazen hiç göstermiyor, bazen de yanlış vites bilgisi veriyor (örneğin 1. viteste 5 olarak görünüyor).

Sorun ilk olarak 2 gün önce başladı ve o zamandan beri her kullanımda aynı problemlerle karşılaşıyorum. Mersin’deki Emay Motor yetkili servisine başvurdum, serviste sadece beyinden hata kodu silindi ancak 10 dakika sonra arıza lambası tekrar yandı ve sorunlar devam etti. Hiçbir işlem yapılmadı ve motosikletim hâlâ garanti kapsamındadır.

Arızanın tamamen giderilmesini talep ediyorum. Motosikletim plaka numarası: 33 BCY 331’dir.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 00:18

Tvs Raider 125 model motosikletimi Mersin'deki Emay Motor bayisinden aldım. Motor henüz 300 km'deyken arıza ışığı yandı. Satın aldıktan bir hafta geçmeden 5. Viteste sorun yaşadım, vites iptal oldu ve motosiklet seyir halindeyken stop etmeye başladı. Kalkış ve duruşlarda da sürekli sorunlar yaşadım. Bunun üzerine motoru tekrar Emay Motor bayisine (servise) götürdüm ve bir gün boyunca orada bıraktım. Bana tüm sorunların giderildiği söylendi ancak motoru teslim aldıktan hemen sonra arıza ışığı tekrar yandı. Sadece beyindeki hata kodlarını silmişler, gerçek bir çözüm sunulmadı.

Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, motorun henüz bayiden çıkışının bile tamamlanmadığını ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bayi işlemleri bilerek tamamlamıyor ve mağduriyetim katlanarak devam ediyor. Her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum, motoru kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Şasi numaram: MD625AF95R2215748

tvs aldığıma bin pişman oldum. Ya motorun tüm sorunlarını kalıcı olarak giderin ya da iade alın. Bıktım, motora olan hevesimi tamamen kaybettim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Ek
29 Eylül 16:34 (Şikayetten 3 saat sonra)
Kayra
03 Ekim 00:21

Yardımcı olamıyorsanız niye iletişime geçiyorsunuz motor hevesimi aldınız yeter ya ya iade alın ya değiştirin ya da mahkemede görüşelim bıktım pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Motosiklette Erken Arıza Lambası Endişesi

08 Eylül 17:25
1.616

Yeni Alınan Motosiklette Ekran Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

Massive
23 Temmuz 14:16
1.990

2 Aylık Motosiklette Sürekli Elektrik Ve Ekran Sorunları Çözülmüyor

21 Ağustos 23:46
2.112
Benzer Şikayet Yaz