TV Dünyası (Antalya) Servis Adı Altında Mağdur Ediyorlar!

Oktay · 2024-03-03T02:51:08+03:00

Televizyonum sel felaketi dolayısıyla arızalandı Google'dan Samsung yetkili servisini aradık s*** ç*** a*** beyaz eşya kombi klima servis Samsun Antalya yetkili servisiyiz diye gelerek televizyonumu aldı götürdü aradığımda telefonlarımıza bakmamaya başladılar ve iz sürerek televizyonumu TV dünyası diye Suriyeli Bir işletmeye götürdüklerini öğrendim televizyonumu aldım arka panelini kırmışlar ana kartını başka bir kartla değiştirmişler şu an kırık ve kendi orijinal kumandası kullanılmıyor 6.320 TL para verdim aldım televizyonumu gerekli Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum gereğinin yapılmasını arz ederim. Servis adı altında insanları mağdur ediyorlar.

Yorumlar

Tv Dunyasi

Bey efendi siz bize aramadınız. Siz internetten bir ustaya aramışsınız ve bu usta TV'yi bize getirmiş biz de onu tanımıyoruz sonra siz o usta ile tartışma yapınca bizim numaramızı verdi ve siz bizi buldunuz is yerimize geldiniz. Biz sizin evinize gelmedik ve sizden TV teslim almadık telefonele de hiç konuşmadık hatta sizin tel numarası de yok bizde yoksa size arayıp sorun varsa oradan hal ederdik. Lütfen telefon numaranızı bırakın biz size arayalım ama lütfen bize iftira atmayın. Elinizde bir delil varsa de gösterin TV'yi biz aldığımızı ya da görüştüğünüz telefon numarası paylaşın buradan bizim numaramız mi değil mi diye

Tv Dunyasi

Abi tel numaranı alabilir miyim sana olay anlatayım. Biz sizinle hiç muhatap olmadık siz başka kişile muhatap olmuşsunuz hata biz o kişiyi tanmiyoruz TV bize geldi doğru ama getiren kişi normal müşterisi tanıdığımız biri değil onu anlatmaya çalıyorum siz bir telefon numaranız alabilirsam size arayım izah edeyim durumu tamamen bizlik hiçbir durum yok

Tv Dunyasi

Merhaba. TV dünyasından ibrahim ben. Bu sizin bahsettiğiniz konu ilgi dönüş yapıyorum. Bu TV bize geldiğinde kapağı kırıktı ve bu durumu getiren arkadaşlara izah ettik ve öyle bıraktılar TV'yi. TV'yi alırken farklı bir kişi geldi aldı ve iş yerimizdeiken telefona konuşyordu ve karşı tarafa bağriyordu. Bu sizin tamamen aranızda bir olay bizlik hiçbir durum yok. Biz size aramak için telefon numaranız bile yok bizde çünkü biz sizinle hiçbir şekilde muhatap olmadık. Ve küçük bir ekleme yapıyorum bizim burda çalışan bir ustamız Suriyeli uyruklu olup devletten bütün izinler ve belgeler alınmış resmi ve sigortalı şekilde çalışıyor. Devlet ona bu hak verdi ise biz ve siz onu sorgulayamazsınız bey efendim. Lütfen şikayetinizi bize değil internetten bulduğunuz kişiye yönlendirin. Saygılarımızla

Oktay

Şikayet Sahibi

Televizyon arka paneli sağlam dı çünkü yeni sıfır televizyon du siz televizyon nun arka panelini kırmışsınız ve televizyon kendi orijinal kumandasını kullanmıyor kendinizi haklı çıkarmayın lütfen Samsung marka servis misiniz siz ben Samsung yetkili servisi diye aldılar televizyon nu ve uzun uğraşlar sonucu sizde buldum televizyon nu ve arka paneli kırmış sınız

Sen ne düşünüyorsun?