to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Araç Muayenesinde Gizli Kart Ücretine Karşı Şikayet
Yozgat Merkez’deki araç muayene istasyonunda bugün aracımın muayenesini yaptırdım. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde, yaklaşık 3.900 TL’lik tutara ek olarak hiçbir yasal ve makul gerekçe sunulmadan 160 TL civarında “kartlı işlem” adı altında fazladan ücret alındı. Nakit ödersem bu ücretin alınmayacağı açıkça söylendi.
Bu uygulama hem tüketiciyi yönlendiren, hem de kartla ödeme hakkını fiilen cezalandıran haksız ve keyfi bir tutumdur. Üstelik bu ek ücret fişte ayrıca gösterilmedi, yani şeffaflıktan da tamamen uzak bir şekilde tahsilat yapıldı.
Kartla ödeme sırasında benden alınan yaklaşık 160 TL’lik ek tutarın derhal iadesini ve bu tür hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm uygulamanın acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
