Yanlışlıkla İptal Edilen Araç Muayene Randevusu Nedeniyle Mağduriyet

Dacia Stepway aracım için 23 Ekim 2025 tarihine Tüvtürk Siverek İstasyonu’ndan araç muayenesi randevusu almıştım. Ancak randevu saatini öğrenmek için e-Devlet üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla randevumu iptal ettim. Muayene sürem bitimine sadece beş gün kalmışken, tekrar randevu almak istediğimde sistem bana en yakın tarihi 30 Ekim olarak gösteriyor. Ancak bu tarih, yasal muayene süremi geçmiş oluyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Başka ilçelere gitme imkanım olmadığı için sadece Siverek İstasyonu’nu kullanabiliyorum. Tüvtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimin giderilemeyeceği belirtildi. Henüz muayene ücreti ödemesi yapmadım.

Randevumu yanlışlıkla iptal ettiğim için, mağduriyetimin giderilmesini ve yasal süre içinde Siverek İstasyonu’nda bana uygun bir randevu açılmasını talep ediyorum.