Yanlış Parça Değişimi Nedeniyle Tekrarlanan Muayene Sorunu

35DB0347 plakalı Renault Megane Aracımı Tüvtürk muayenesinde sol ön rotilde boşluk olduğu söylendi ve değişmesi gerektiği söylendi. Salıncak ve rotili komple değiştirip 2. Randevuma gittiğimde bunun onarılmadığı hala boşluk olduğu söylendi ve muayeneden tekrar bırakıldım. Ustalara sorduğumda rotilde sorun gözükmediği Taşıyıcı parçasında aşınma olduğu söylendi. Yani farklı bir parçada yıpranma olmasına rağmen bana rotilin değişmesi gerektiği söylendi. Ben boşuna yanlış parça değiştirdim ve ücretsiz muayene hakkımı doldurdum. Ben tekrar 2800 TL verip muayeneye gideceğim bu tamamen haksızlıktır
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK












