Tüvtürk Muayene Hataları Ve Gereksiz Ücretler



34 GEN 438 plakalı aracımı 22.01.2025 tarihinde Tüvtürk Kurtköy muayene istasyonuna götürdüm. Aracımda sağ ön rotil boşluğu, koltuklar hasarlı ve sinyal lambası rengi hatalı diye muayeneden bıraktılar. Ben de gittim, kusurlarını yaptırdım. 29.01.2025 tarihinde tekrar Tüvtürk muayene istasyonuna getirdim. Kurtköy'dekine yaptırırken ön sağ rotil boşluğunu sadece sağ rotili değiştirerek yapmadım, komple sağ ön salıncağı değiştirerek yaptım, sıfır parçayla. Buna rağmen aracımda şimdi yaptırmış olduğum muayenede tekrar sağ ön rotilde boşluk var diyerek muayeneden bıraktılar. Ön rotili sıkmamış dedi ama salıncağa dahil sıfır aldım ki ustayı da aradım, sordum. Ben hepsini sıktım, hiçbir problem yok dedi. Tekrar getir bakalım dedi. Aracımı tekrar ustaya götürdüm. Yapan usta da hiçbir problem yok dedi. Şimdi ben tekrar muayene ücreti ödemek zorunda kalacağım. Muayeneyi yapan personele de durumu izah ettim. Dedim ki salıncağı komple değiştirdim, ustayı da yanında aradım, sıkılmama ihtimali yok, her şey sıkıldı dedim ama ona rağmen muayeneden bıraktılar. Şimdi bir daha 2700 TL muayene ücreti ödemek zorunda kalacağım. Arabamda aslında kusur olmamasına rağmen Tüvtürk insanların hakkını yiyor ve paralarını boşa harcatıyor. Külliyen zarar, bir araca iki kere muayene ücreti ödenmez ve değiştirilmiş bir parça sonucunda tekrar aynı kusuru verdiler.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK















