Tüvtürk'te Kanunsuz Komisyon Ücreti Kesintisi


27.03.2025 tarihin'de Samandıra Tüvtürk istasyonun'da binek araç muayene'si ödemesin'de banka kartı ile ödeme yaptım 117.50 TL kart komisyon ücreti extra olarak kanuni hakkı olmadığı halde tahsil etti.
Dolayısı ile basında çıkan Tüvtürk extra komisyon almıyor. Haberleri gerçek dışı olup Tüvtürk 'ün
Hukuk dışı extra olarak şahsımdan tahsil ettiği ücreti talep ediyorum.
Ekte. Pos cihaz belgesi mevcut olup Tüvtürk kanun dışı extra ücret almıyor. Açıklamaları yalan olup extra alınan paramı iade etmesini talep ederim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Evet görevli bir Hanım aradı ve aldıkları extra komisyon ücretinin 2021 yılı kanununa göre yasal olduğunu bildirdi. Ancak yeni düzenleme ve Banka kartlarından extra alınan komisyon vs. Ücretlerinin yasalara aykırı olduğunu bildirdim. Maalesef arayan görevli hanım tüketiciyi eski kanunlara göre yalan yanlış ve aldatıcı bilgi vermiştir. Maalesef tüketici olarak şahsımı yanlış yalan ve yeni kanunu bildirmeden eski kanunu öne sürerek yanıltma ile extra suç işlemiştir. Dolayısı ile şahsım tüketici olup iletişim kanalların'dan olumlu bir teklif ile iletişim kurşunlar diye yasal hakkımı iyi niyet göstergesi olarak kullandım ancak Tüvtürk yetkilisi Tüketici olan şahsımın zekası ve "yeni mahkeme kararını" göz ardı ederek aldatma yanılma taktiği ile haksız kazancını iade etmeyi kabul etmedi. Netice olarak Ülkemizde anayasaya aykırı olarak tekel Veya Kartel oluşturma suçu işlediğini bildirmek isterim. Hiçbir ticari hizmet tekel olarak veya kartel oluşturarak hizmet veremez.















