to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Teknisyeni Keyfe Keder Kusur Yazdı
07/12/2023 tarihinde Söke muayene istasyonuna aracımı götürdüm.
Ancak teknisyen arkadaş aracıma 17 adet madde yazarak araç muayenemi onaylamadı.
Tespit ettiği uygunsuzlukları muayene bittikten sonra kendim kontrol ettim.
Uygunsuzlukların çoğu eksik kontrolden dolayı yazılmıştı.
-Bagajdaki yangın tüpü ve ilkyardım setine bakmamış ve kusur olarak belirtmiş
-Bagajdaki üçgen reflektöre bakmadığı için kusur olarak madde belirtilmiş
-Arka koltuktaki emniyet kemerlerine kontrol ve test etmeden ağır kusurlu olduğunu dair madde yazılmış
-Araçta yağ kaçağı olmadığı halde 2 adet yağ kaçağı ile ilgili madde yazılmış
-Aracın el frenini tam çekmediği için el freninin tam çalışmadığına dair ağır kusurlu madde olarak yazılmış
-Çalışan sinyal lambalarının rengi soluk olduğuna dair madde yazılmış...
Ve daha yazmadığım bir sürü madde daha vardı.
Muayene sırası gelen son araç olduğum için bütün günün yorgunluğunu aracımdan çıkardı.
Ayrıca kendisinden detaylı bilgi almak istediğimde bana çok sert bir tutumla karşılık verdi. (Aynı gün içinde 2 araç muayenesi yaptım diğer arkadaş çok nezaketli ve kibardı)
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
...
