TÜVTÜRK Muayene Randevu Alınamıyor, Borç Hatası Ve Çağrı Merkezi Sorunu

TÜVTÜRK’ün hem internet randevu sistemi hem de çağrı merkezi üzerinden iki gündür muayene randevusu alamıyorum. 10ac*** plakalı ve Balıkesir’de tescilli aracım için kasım ayına randevu almak istediğimde, hiçbir borcu olmadığı halde sistem sürekli borç var uyarısı veriyor ve randevu oluşturmuyor.

Çağrı merkezini aradığımda da canlı bir yetkiliye bağlanamadan sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve orada da aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle yasal sürede aracımın muayenesini yaptıramama riskiyle karşı karşıya kalıyorum.

TÜVTÜRK’ten randevu sistemi ve çağrı merkezindeki bu arızanın ivedilikle giderilmesini, borcu olmayan aracım için engel oluşturan bu hatanın düzeltilerek en kısa sürede muayene randevusu alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.