Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Kredi Kartı İle Ödemede Yasal Olmayan Ek Ücret Alıyor

profile
20 Ağustos 2025 10:25
4.066

20.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Tüvtürk istasyonunda 2010 model Megane 3 aracımın muayenesini yaptırdım. Ödeme sırasında kredi kartı ile işlem yaptığım için benden 112 TL ek ücret alındı. Yetkiliye bu farkın yasal olmadığını, kanunda muayene ücreti dışında herhangi bir bedel alınamayacağını belirttim ancak "hizmet bedeli" adı altında bu ücreti almaya devam ettiklerini söylediler ve itirazımı kabul etmediler.

Toplamda 2.732,71 TL ödeme yaptım ve alınan 112 TL’lik ek ücretin yasal olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Tüvtürk müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım ve ilgilenen olmadı.

Alınan 112 TL’lik farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 17:24 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulselam sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk İstasyonunda Gizli Kart Komisyonu Mağduriyeti

profile
Abdulselam
18 Ekim 2025 13:36
8.922
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Gizli Komisyon Ücretiyle Karşılaştım

profile
Mustafa
10 Ağustos 2025 14:07
8.566
kredi-karti-ile-arac-muayenesinde-gizli-komisyon-ucretiyle-karsilastim-2.jpg
kredi-karti-ile-arac-muayenesinde-gizli-komisyon-ucretiyle-karsilastim-1.jpg

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Ek Ücret Sürprizi

profile
07 Ağustos 2025 01:20
6.289
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 14:47
2.407

Tüvtürk'te Kredi Kartı İle Ödeme Yapanlardan Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi

profile
Mustafa
12 Temmuz 2025 13:49
5.769
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri