to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2024 tarihinde Ankara Akyurt Tüvtürk Muayene İstasyonu’nda araç muayenemi yaptırdıktan sonra, ödemenin ardından VakıfBank bankamatik kartımdan 81,67 TL komisyon ücreti kesildi. Ödeme esnasında bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Tüvtürk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ayrıca kurumun mail adresine de birçok kez başvuru yaptım. Sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Buna rağmen Tüvtürk tarafından herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Komisyon ücretinin, enflasyon farkı ve yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez Bağcılar Tüvtürk Muayene İstasyonu’nda otomobilim için araç muayenesi yaptırdım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 2.869,34 TL tahsil edildi. Ancak bu tutarın içinde 117,16 TL tutarında “ödeme hizmet bedeli” adı altında komisyon kesildi....
16.08.2025 tarihinde Bolu’daki Tüvtürk muayene istasyonunda aracımın muayenesi için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, komisyon adı altında 127,5 TL ekstra ücret tahsil edildi. Bu konuda istasyondaki yetkililerle görüştüm ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne ...
TÜVTÜRK Ankara Gölbaşı Muayene İstasyonu'nda 24/08/2024 tarihinde aracımı muayene yaptırdım. Muayene ücretini banka kartı ile ödeme yaptım. Hizmet bedeli adı altında kart komisyonu olarak 330,73 TL fazladan ödemek zorunda kaldım. Bu ödemenin yasal olmadığı ve daha önceki emsal kararlarda da görülmek...
Basın açıklaması ile TÜVTÜRK muayene istasyonunda kredi kartı ile ödemede herhangi bir komisyon alınmadığı beyan edilmiş olsa da 29.08.2024 tarihinde girmiş olduğum muayenede tarafımdan 77,78 TL ödeme hizmet bedeli adında komisyon ücreti alınmıştır. Tarafıma ödeme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne...
Basın açıklaması ile TÜVTÜRK muayene istasyonunda kredi kartı ile ödemede herhangi bir komisyon alınmadığı beyan edilmiş olsa da 28.08.2024 tarihinde girmiş olduğum muayenede tarafımdan 85 TL komisyon ücreti alınmıştır. Tarafıma ödeme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Yorumlar