TÜVTÜRK Gölbaşı’nda Kredi Kartı İle 400 TL Fazla Ücret Alımı

7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı TÜVTÜRK istasyonuna 2023 model Fiat Egea aracımın muayenesi için gittim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimde, işlem sırasında yaklaşık 400 TL civarında ek ücret talep edildi ve benden tahsil edildi.

Bu durum üzerine istasyondaki görevli ve yetkililerle görüştüğümde, bu ek ücretin POS cihazının aldığını, kendileriyle bir alakası olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Ancak TÜVTÜRK istasyonunda yapılan bir tahsilatın bu şekilde gerekçesiz olarak vatandaşa yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kredi kartı ile ödeme sırasında benden alınan yaklaşık 400 TL’lik ek ücretin iadesini ve bu uygulamanın kim tarafından, hangi gerekçeyle yapıldığının detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hem tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.