Telefon Numarası Engeliyle Randevu Alamıyorum!

Kocaeli Köseköy Tüvtürk istasyonunda, yaklaşık iki yıldır araç muayene randevusu almaya çalışıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramı sisteme girdiğimde, “Bu numarayla randevu oluşturulamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefon numaram daha önce başka araçlarda da kullanıldığı için bu sorunu yaşıyor olabilirim.

Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve numaramın blokesinin kaldırıldığı söylendi, fakat buna rağmen halen randevu oluşturamıyorum. Şu anda başkasının aracı için randevu almaya çalışıyorum ve kullandığım telefon numarası bana ait.

Tüvtürk’ten beklentim, kendi üzerime kayıtlı olan telefon numaramla sorunsuz şekilde randevu oluşturabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.