to read complaints and reviews, or file yours.Mardin'de Araç Muayene Çilesi: Uzun Bekleme Süreleri Ve Yetersiz Hizmet
14 Ocak Mardin saat 17.00 randevu aldım. 15.52 saatinde sıra numarası fişini aldım, 17.50'de bana işlem sırası geldi. Önümde 33 kişiden fazla araç sayısı var. Bu süreçte gece geç saate kadar beklemek zorunda kalıyoruz. Her vatandaş gibi biz de mağdur oluyoruz. Yetersiz personelden kaynaklı hizmet aksamaları Mardin şehrindeki istasyona bağlı Artuklu, Kızıltepe, Mazıdağı, Derik ilçelerinde olmaması ciddi izdihamlar mevcut oluyor. Gezici istasyonlar mevcut, onlarda hep arızalı olarak bildiriliyor ve randevu bulunamıyor. Bu konuda acil ilçelerde şubeler oluşturulmalı ve hizmet kalitesinin artırılması gerekir. 5-7 saatler beklememize rağmen vatandaşa bir çay bile verilmiyor.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşım sağlanamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
İletmiş olduğum telefon numarası 24 saat açıktır söz konusu beni aradığınız vakitte baskısıyla telefon görüşmesindeydim ve ondan dolayı iletisim sağlamadınız benimle ama konu için tekrar dönüş sağlayabilirdiniz
