Emniyet Kemerleri Onaylı Olmasına Rağmen Ağır Kusur Yazılması Ve Alaycı Tutum

Bugün Kocaeli Gölcük Tüvtürk istasyonuna 2020 model Hyundai Kona marka binek aracımla muayene için gittim. Araçta emniyet kemerleriyle ilgili “emniyet kemerlerinin onaylı olmaması” gerekçesiyle ağır kusur yazıldı. Ancak emniyet kemerlerinin tokalarında e onay damgaları açıkça görülebilmektedir ve daha önce aynı kemerlerle yapılan muayenelerde hiçbir sorun yaşanmamıştı.

Durumu istasyondaki yetkililerle görüştüğümde, emniyet kemerlerinin kumaş kısmının araca bağlandığı noktada e onay damgası olması gerektiği, bunun için de fabrikadan, şasi numarasını da belirten, kemerlerin orijinal olduğuna dair resmi yazı getirmem gerektiği söylendi. Ben ise hem tokalardaki e onay damgalarının fotoğraflarını çektim, hem de internetten daha önce yaşanmış benzer vakaları ve bu onayların yeterli sayıldığını gösteren örnekleri bulup kendileriyle paylaştım. Buna rağmen internetten araştırma yapmamın gereksiz olduğu, mutlaka fabrikadan yazı getirmem gerektiği alaycı bir şekilde ifade edilerek itirazım dikkate alınmadı.

Daha sonra Togg marka aracımla istasyona tekrar gittim, Togg marka aracımda da emniyet kemerlerinin kumaş kısımlarında e onay damgası yok ve sadece tokalarda onay görünüyor. Buna rağmen Hyundai marka aracımdaki emniyet kemerlerinin orijinalliğine kanaat getiremediklerini ve fabrikadan yazı getirmem gerektiğini aynı alaycı yaklaşımlarla tekrarladılar.

Ben, tokalarda yer alan e onay damgalarının görmezden gelinerek aracımın haksız şekilde ağır kusurlu sayıldığını düşünüyorum. Ayrıca bu süreçte görevli personelin araç sahiplerine karşı sağlıklı iletişim kuramadığını, nasıl davranmaları gerektiğini bilmediklerini ve sergiledikleri tavrın son derece rahatsız edici olduğunu gözlemledim. Tüm Tüvtürk çalışanlarının psikoteknik yeterliliklerinin gözden geçirilmesi, araç sahipleriyle birebir iletişimde olan personelin titizlikle seçilmesi ve uygun olmayan kişilerin bu görevlerden derhal uzaklaştırılması gerektiğine inanıyorum. Aksi halde bu keyfi uygulamalar ve alaycı yaklaşımlar nedeniyle Tüvtürk yetkilileri ile benzer anlaşmazlıkların artarak devam edeceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, emniyet kemerleriyle ilgili yazılan ağır kusurun acilen kaldırılmasını ve aracımın tekrar muayene edilmesine gerek olmaksızın, ağır kusursuz şekilde düzenlenmiş muayene raporunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyet nedeniyle Tüvtürk tarafından resmi bir yazıyla tarafıma özür dilenmesini istiyorum. İlgili muayene raporunu ve emniyet kemerlerine ait fotoğrafları da şikayetimle birlikte paylaşıyorum.