Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Egzoz Emisyon Muayenesi Kabul Edilmedi, Ağır Kusur Verildi

Tüvtürk Sivas Gemerek muayene istasyonunda 3 Mayıs tarihli araç muayenesi sonucunda, aracımın geçerli egzoz Emisyon muayenesi olmasına rağmen "Egzoz ilgili yönetmeliğe uygun değil" gerekçesi ile ağır kusur verilerek muayeneden bırakılmıştır.
İlgili çalışana ne yapmam gerektiğini sorduğumda : araçta aşırı duman var o yüzden geçmediği cevabını aldım ve cevaben Şayet ağır kusur nedeni emisyon değerleriyle alakalı ise bu aracın egzoz muayenesinin 2 Mayıs tarihinde yapıldığını ve olumlu sonuçlandığını dolayısıyla emisyon değerlerinin yasal sınırlar dahilinde olduğunu bildirdim. İlgili çalışan egzoz muayenesinin başka kurumda yapıldığını kendisini ilgilendirmediğini, burada yaptırsan geçmezdi diyerek cevap verdi. İşletme müdürü ile konuşmak istediğimde ise aynı şekilde cevap aldım.
Kurumla yazışmalar neticesinde aşağıda ki cevabı aldım:
"Yapılan inceleme sonucunda Egzoz Emisyon Muayenesinin farklı bir kurumda yapıldığı görünmektedir. Diğer kurumların Egzoz muayenesini nasıl yaptığına dair herhangi bir yorumda bulunmamız söz konusu olmayacaktır. Yapılan periyodik muayene kontrollerinde aşırı derecede duman attığı tespit edilmiş ve ilgili kusur verilmiştir. Standart bir egzoz ayarına sahip bir aracın aşırı derecede duman atması olağan bir durum değildir." gerekçesi ile ağır kusur verilerek muayeneden bırakılmıştır.
Araç egzoz sistemi üzerinde herhangi bir modifikasyon yoktur. Tamamen orijinaldir. Araçta aşırı dumana sebebiyet verebilecek herhangi bir güç artırıcı yazılım uygulaması da bulunmamaktadır. Söz konusu egzoz muayenesi 02/05/2025 tarihinde yapılmış olup, 03/05/2025 tarihinde de istasyonunuzda muayene işlemi gerçekleştirilmiştir. 24 saatten daha kısa bir süre içerisinde araç egzoz sisteminde aşırı dumana sebebiyet verecek bir durum oluşması abesle iştigaldir. Araç 1999 model olup 1,9 düz dizel motora sahiptir. Bu model ve yaştaki bir araçta tolere edilebilecek seviyede duman çıkması normaldir ki zaten yasal emisyon değerlerine sahip olmasa egzoz muayenesinden geçmesi de mümkün değildir.
Diğer kurumların yapmış olduğu işleme müdahil olma gibi bir durumunuz söz konusu değildir. Diğer kurumlarda aynen sizin de tabi olduğunuz ilgili yönetmelik ve kanuna uygun olarak hareket etmekte ve aynı yetki belgesi ile hizmet vermektedirler.
Dolayısıyla aynı yetki belgesi ile çalışan kurumun vermiş olduğu onayı sizlerin iptal etme veya kabul etmeme yetkiniz bulunmamaktadır.

6 Mayıs 2025 14:16 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Etem
Etem
8 Mayıs 2025 14:45

Detaylı bilgilendirme yapmanız mevcut problemi çözmüyor. Alanınızda tek olmanın ve herhangi bir denetime tabi olmadığınız için bu özgüvenle hareket ediyorsunuz. Ama Türkiye Cumhuriyeti Devleti bir hukuk devletidir, her ne kadar hukuk sistemi yavaş işlese de nihayetinde haklıyı haksızdan ayırır. Bu hak ve hukuk tanımaz tavrınızı kamuoyuyla da paylaşacağım.

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan
10 Haziran 2025 00:09

Tüvtürk'ü direk mahkemeye ver kardeş hiç uğraşma. Emisyondan olur aldıktan sonra ne hakla ağır kusur verebiliyorlar. Diğer kurumun ölçümüne yorum yapabilme yetkileri yok.

Benzer Şikayetler

1

TÜVTÜRK Haksızlıklarını Kapatmak İçin İnsanı Çalıştığı Kurumlara Şikayet Etme

Şükrü
20 Temmuz 2024 18:072.132

17.07.2024 tarihinde TÜVTÜRK istasyonuna gittim. Aracımı muayene yaptırmak için görevliye teslim ettim. Çıkışta aracımın...

TÜVTÜRK Haksızlıklarını Kapatmak İçin İnsanı Çalıştığı Kurumlara Şikayet Etme
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tüvtürk Muayene Şikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Tüvtürk MuayeneŞikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Profil fotoğrafı
Samet
Tüvtürk Araç Muayene Şikayeti!

Tüvtürk Araç MuayeneŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Erol
Tüvtürk Araç Muayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Tüvtürk AraçMuayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Muayene Sonucu Devlet Sırrı Mı?

Tüvtürk MuayeneSonucu Devlet Sırrı Mı?

Profil fotoğrafı
Fatih
Tüvtürk Muayene Adil Değil!

Tüvtürk Muayene AdilDeğil!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tüvtürk Param İade Edilsin!

Tüvtürk Param İadeEdilsin!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri