Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Kestel Tüvtürk Aracımı Parçaladı

24 Mayıs 2024 12:077.666

16BİK680 plakalı aracımı Bursa Kestel araç muayene istasyonuna götürdüm. Aracın 4x4 Suzuki Swift araca tahrik mili aks şaftı sökülmüştür diye bir kusur verildi. Bunun da karşılığında 4 çeker sistemin devreye girmediği söylendi. Bana bu bağlantıların yapılıp o şekilde geldiğiniz zaman muayeneden geçmesi mümkün olacaktır diye söylenmişti. Ben de aracı yetkili servise götürdüm. Bu ekipmanların şu an Türkiye Cumhuriyeti'nin sınırları içerisinde temin olmadığını ve bunun normal dışarıda çıkma olarak ya da tornada yapılabileceğini söylediler. Ben de aracı sanayide tornacı ve şaft işi yapan ustama bıraktım. Onlar bu araca uygun şaft ve aks tahrik mili sistemini üstüne giydirerek aktif bir şekilde çalışmasını sağladılar. Bu aracın üstündeki şanzıman sistemi belli bir tork 4WD AWD şanzıman sistemi olduğu, kar ya da çamura saplandığı zaman aracın performansının artması üzerine devreye girdiği söylendi ve test edildi. Aracı araç muayene istasyonuna tekrar hakkını kullanmak için götürdüm. Arkadaşımız bana da oradan bunun bildirimini yaptı. Ben de oraya geldim baktım, arabayı kanala alan arkadaş, araç normalde 4 çeker olduğu için aparat takması gerekiyor çünkü o sistem fren sistemi yapılan kısımdan çıkabilmesi için devreye girme şansı yüksek. Tabii o esnada aracın yüksek derecede güç harcaması üzerine 4 çeker sistem devreye girerek ön kısımdaki aparat olmaması yüzünden aracın şaftı parçalama yerinden çıktı. Bunların tamamı kamera kayıtlarında mevcut ve aracımı daha sonrasında test yapılmaması üzerine dışarı alınarak bu durumu izah etmeden bir paçavra gibi yan tarafta park halinde bırakarak bana muayenemin yandığını söylediler. Şimdi aracıma bu hale getirip bir de üstüne muayenemi yakmak, bu nasıl bir acımasızlık, bu nasıl bir insanlık dışı harekettir? Bunu anlatabilir misiniz? Ben bununla ilgili şu an serviste tutanakları tutturdum. Yasal olarak ne gerekiyorsa ki sizin kamera kayıtlarınız bunları gayet net bir şekilde açıklıyor, benim hiçbir şey anlatmama gerek yok. O kayıtlarda ne gerekiyorsa ulaşabilirsiniz. Araçtaki aks mili, şaft mili, tahrik mili olmasına rağmen bu arabanın muayenesi nasıl yanıyor? Hakkımı helal etmiyorum. Bir de dikkat ettiğim bir durum, aracın normalde muayenesinin iptal olması gerekir diye söylediler ve bunun için iptal tutanağı tutacaklardı. Fakat tutanağı tutan yetkili kişi içerideki yetkili ile görüştükten sonra yapılmaması gereken bir şeyi yaptı. Muayeneyi yaktılar, normalde iptal edilmesi gerekirken kasıtlı yakılması insanlık dışı.

1 Destek
24 Mayıs 2024 16:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Ferhat
2 Haziran 2024 03:11

Arkadaşlar hiç boşu boşuna Tüvtürk'ün kendi şikayet bilgi merkezine başvuru yapmayın sizin şikayet ettiğiniz istasyonu arıyorlar oradaki savunmayı ve tamamen sizin mağdur olmanız için hikaye anlatıyorlar ben diyorum ki kamera kayıtlarını izleyin zaten kim haklı kim haksız ortaya çıkar bana söylene bu diyor yapılacak bir şey yok arkadaşlar bu durumu ulaştırma Bakanlığına bildirin ve suç duyurusunda bulunun yoksa zulüm devam eder

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Araçlara Zarar Veriyor

7 Aralık 2023 17:544.990

6 Aralık 2023 tarihinde saat 16.00'da Tüvtürk Pendik istasyonunda 34hnn *** plakalı aracımın muayenesi yapıldı. Bu muaye...

TÜVTÜRK Muayene İstasyonundaki Hatalı İşlemler

30 Nisan 2024 19:324.609

30/04/2024 tarihinde saat 17.30'da aracım Kurtköy muayene istasyonunda muayeneye girdi. Araca 6 adet ağır kusur işlendi....

TÜVTÜRK Muayenesinde 4x4 Araç Zarar Gördü

18 Nisan 2025 17:482.948

Ben 16 Nisan 2025 günü 2005 model Kia Sportage 4WD aracımı muayene yaptırmak için Yozgat iline gittim. Muayene istasyonu...

TÜVTÜRK Muayenesinde 4x4 Araç Zarar Gördü

Araç Muayenesinde Tutarsızlık Ve Mağduriyet

9 Nisan 2025 09:175.826

8/4/2024 günü saat 08:00'de 16AYT563 plakalı aracımın periyodik zorunlu muayenesinin yapılması için Bursa Nilüfer Tüvtür...

Araç Muayenesinde Tutarsızlık Ve Mağduriyet
Araç Muayenesinde Tutarsızlık Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tüvtürk İnsanları Uğraştırmaktan Başka Ne Yapıyorsunuz?

Tüvtürk İnsanlarıUğraştırmaktan Başka Ne Yapıyorsunuz?

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Tüvtürk Şasi Numarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Tüvtürk ŞasiNumarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Profil fotoğrafı
Yasin
Tüvtürk Muayene Sıkıntısı!

Tüvtürk MuayeneSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri