Bursa Kestel Tüvtürk Aracımı Parçaladı
16BİK680 plakalı aracımı Bursa Kestel araç muayene istasyonuna götürdüm. Aracın 4x4 Suzuki Swift araca tahrik mili aks şaftı sökülmüştür diye bir kusur verildi. Bunun da karşılığında 4 çeker sistemin devreye girmediği söylendi. Bana bu bağlantıların yapılıp o şekilde geldiğiniz zaman muayeneden geçmesi mümkün olacaktır diye söylenmişti. Ben de aracı yetkili servise götürdüm. Bu ekipmanların şu an Türkiye Cumhuriyeti'nin sınırları içerisinde temin olmadığını ve bunun normal dışarıda çıkma olarak ya da tornada yapılabileceğini söylediler. Ben de aracı sanayide tornacı ve şaft işi yapan ustama bıraktım. Onlar bu araca uygun şaft ve aks tahrik mili sistemini üstüne giydirerek aktif bir şekilde çalışmasını sağladılar. Bu aracın üstündeki şanzıman sistemi belli bir tork 4WD AWD şanzıman sistemi olduğu, kar ya da çamura saplandığı zaman aracın performansının artması üzerine devreye girdiği söylendi ve test edildi. Aracı araç muayene istasyonuna tekrar hakkını kullanmak için götürdüm. Arkadaşımız bana da oradan bunun bildirimini yaptı. Ben de oraya geldim baktım, arabayı kanala alan arkadaş, araç normalde 4 çeker olduğu için aparat takması gerekiyor çünkü o sistem fren sistemi yapılan kısımdan çıkabilmesi için devreye girme şansı yüksek. Tabii o esnada aracın yüksek derecede güç harcaması üzerine 4 çeker sistem devreye girerek ön kısımdaki aparat olmaması yüzünden aracın şaftı parçalama yerinden çıktı. Bunların tamamı kamera kayıtlarında mevcut ve aracımı daha sonrasında test yapılmaması üzerine dışarı alınarak bu durumu izah etmeden bir paçavra gibi yan tarafta park halinde bırakarak bana muayenemin yandığını söylediler. Şimdi aracıma bu hale getirip bir de üstüne muayenemi yakmak, bu nasıl bir acımasızlık, bu nasıl bir insanlık dışı harekettir? Bunu anlatabilir misiniz? Ben bununla ilgili şu an serviste tutanakları tutturdum. Yasal olarak ne gerekiyorsa ki sizin kamera kayıtlarınız bunları gayet net bir şekilde açıklıyor, benim hiçbir şey anlatmama gerek yok. O kayıtlarda ne gerekiyorsa ulaşabilirsiniz. Araçtaki aks mili, şaft mili, tahrik mili olmasına rağmen bu arabanın muayenesi nasıl yanıyor? Hakkımı helal etmiyorum. Bir de dikkat ettiğim bir durum, aracın normalde muayenesinin iptal olması gerekir diye söylediler ve bunun için iptal tutanağı tutacaklardı. Fakat tutanağı tutan yetkili kişi içerideki yetkili ile görüştükten sonra yapılmaması gereken bir şeyi yaptı. Muayeneyi yaktılar, normalde iptal edilmesi gerekirken kasıtlı yakılması insanlık dışı.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Arkadaşlar hiç boşu boşuna Tüvtürk'ün kendi şikayet bilgi merkezine başvuru yapmayın sizin şikayet ettiğiniz istasyonu arıyorlar oradaki savunmayı ve tamamen sizin mağdur olmanız için hikaye anlatıyorlar ben diyorum ki kamera kayıtlarını izleyin zaten kim haklı kim haksız ortaya çıkar bana söylene bu diyor yapılacak bir şey yok arkadaşlar bu durumu ulaştırma Bakanlığına bildirin ve suç duyurusunda bulunun yoksa zulüm devam eder















