Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Muayenesinde Kapı Sorunu Nedeniyle Haksız Rapor Ve Personel Davranışları

Merhaba sayın yetkili; 26 s 0444 Plakalı aracın şoförüyüm. Kullanmış olduğum araç ilk muayeneden eksiklikler yüzünden geçemedi ( Kapı sensörü, Arka dur levhası ışığının beyaz olması, koltuk emniyet kemeri Konfor kılıfı vs.) Listede yazılı tüm eksiklikler giderilerek tekrar randevu alındı. İlk kapı girişinde kapının manuel açılmasını yapamadığımız için Tüvtürk çalışanından yardım istedim. Bu kapının ilk muayenede görevli arkadaş tarafından açıldığını Herhangi bir arızasının olmadığını söylememe rağmen kaldın geçemezsin diyerek agresif hareketlerle sen bilmiyorsan ben ne yapayım gibi yakışıksız tavırlarda bulundu. Ben kapı konusunda yetersiz olabilirim fakat oradaki çalışanlarınız günde en az 10 ve 15 arabaya bakıyorlar her konuda deneyim sahibi olmaları gerekir. Muayene çıkışında kendim bir arkadaşımı arayıp kapı konusunda bilgi aldım. Ve kapının nasıl açılacağını sorup öğrendim. Ve kapının çalıştığını onlara anlatmama rağmen beni dinleyen olmadı. Müdüre gidiyorum beni amire gönderiyor, amire gidiyorum beni müdüre gönderiyor. Kapı çalıştığı halde bana muayeneden geçemez raporu verdiler. Sizden ricam mağduriyetimin giderilmesi. Kapı videosunu gönderiyorum. İyi çalışmalar dilerim.

4 Haziran 2025 15:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, incelemeler devam etmektedir. Her türlü soru ve sorununuzu, yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Cumhur
9 Haziran 2025 11:42

Şikayetimle alakalı açıklayıcı bir cevap bekliyorum yetkililerden.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tüvtürk Sorunsalı. Biri Bozuk Diyor Diğeri Sağlam Şaka Gibi.

"Silivri istasyon amiri Ulaş bey'e teşekkür ederim. İlgili, alakalı, çözüm odaklı, güler yüzlü bir insan. Sorun kolaylıkla çözüldü, mağduriyetim giderildi. Sağ olsun, varolsun, Kavaklı istasyon müdürü arkadaşa örnek olması dileklerim ile, saygılar."

Tüvtürk Sorunsalı. Biri Bozuk Diyor Diğeri Sağlam Şaka Gibi.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tüvtürk Şasi Numarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Tüvtürk ŞasiNumarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Profil fotoğrafı
Yasin
Tüvtürk Muayene Sıkıntısı!

Tüvtürk MuayeneSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Tüvtürk Muayene Şikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Tüvtürk MuayeneŞikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Profil fotoğrafı
Samet
Tüvtürk Araç Muayene Şikayeti!

Tüvtürk AraçMuayene Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Erol
Tüvtürk Araç Muayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Tüvtürk AraçMuayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Muayene Sonucu Devlet Sırrı Mı?

Tüvtürk MuayeneSonucu Devlet Sırrı Mı?

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri