to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Tekniker Kaynaklı Mağduriyet
TÜVTÜRK teknikeri araçta saçma bahaneler bulup geçirmedi ve araçta hasar yaşattı.
19.04.2025 tarihindeki araç muayenesine götürdüm. Aracımda hiç olmayacak kusurlar bulundu. Emniyet kemerlerim çalışır durumda olduğu halde, çalışmaması için araç içinde kontrol yapan tekniker bozmaya uğraştı. Bekleme sırasında şahitlerim var. Ayrıca aracım yeni bakımdan çıktı, hiçbir yağ kaçağı olmadığı halde yağ kaçağı var yazılmış. Teknikeriniz aracımızda kusur bulmak için bayağı aradı. Lastik ayarlarımı bozdu, tekerleklere çok sert vurarak balans ayarları yeniden yaptırmak zorunda kaldım. Bu mağduriyetim nasıl giderilecek? Hamile bir insanım, sokağa para atmıyoruz. Aracımı bilerek bozmaya uğraşarak...
Gereğinin en yakın sürede yapılmasını arz ederim ve teknik elemanınıza gerek cezanın veya işten çıkarımın yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
