Tuvart Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği
Tuvart Hobi isimli Instagram sayfasından 9 Aralık tarihinde saat 23.10 sularında 8 adet tuval içeren 23506 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra o günden bu yana ne siparişimle ilgili ne de kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp, Instagram dahil ulaşabildiğimiz her kanaldan defalarca kez yazmamıza rağmen firmadan tek bir cevap alamadık. Telefon numaralarını sistemden kaldırmış olmaları ve başka kullanıcıların da benzer şekilde şikayetçi olması sebebiyle açıkçası yanıltıldığımızı düşünüyoruz.
Uzun süredir hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı ve dönüş yapılmadığı için, 23506 numaralı siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




