to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden tuvart hobi isimli sayfadan 11 Aralık tarihinde 2’li mini tuval boyama seti satın aldım. Sitelerinde ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağı yazıyordu. Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat aralığı 19–21 Aralık olarak gözüktü ancak ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Sipariş durumuna baktığımda hâlâ sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi yok. WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Hem ürünümü göndermediler hem de iletişime geçmiyorlar.
Ayrıca bu sayfaya baktığımda benimle aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin aynı şikayetlerde bulunduğunu görüyorum. Buna rağmen firma hâlâ reklam verip story paylaşmaya devam ediyor, ancak hiçbir müşteriye geri dönüş yapmıyorlar.
Bu alışveriş için banka kartımla 795 TL ödeme yaptım. Ürünümü göndermedikleri, iletişim kurmadıkları ve pek çok kişiyi benzer şekilde mağdur ettikleri için ödediğim 795 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tuvart Hobi adlı siteden Instagram reklamlarına güvenerek 27 Kasım tarihinde 21447 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu siparişim yaklaşık 1 hafta sonra teslim edildi. Toplam 7 adet ürün aldım; bunların yalnızca 2 tanesi doğru boyutta ve boyalarıyla birlikte geldi. Diğer 5 ...
6 Aralık 2024 tarihinde Instagram’daki Tuvart. Hobi sayfası üzerinden 22722 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için kredi kartıyla 1.395 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 7–9 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...
4 Aralık tarihinde Instagram’daki “Tuvart Hobi” adlı sayfadan dünya şehirleri boyanabilir tablolardan 4 adet sipariş verdim ve toplamda 2.385 TL ödeme yaptım. Siparişimin ekran görüntüsü ve ödeme dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
Tuvart Hobi isimli Instagram sayfasından 9 Aralık tarihinde saat 23.10 sularında 8 adet tuval içeren 23506 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra o günden bu yana ne siparişimle ilgili ne de kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp, Instagram dahil ulaşabildiğimiz her kan...
Tuvart Hobi isimli siteden 17 Aralık’ta kişiye özel boyanabilir tablo/tuval siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve slipte “sp tuvart tuvart.com” açıklaması, ayrıca iş yeri ve terminal numaraları görünüyor. Ödeme sırasında 1.990 TL olarak gördüğüm tutara ek olarak kur farkı yansıtılmış ve ...
Yorumlar