to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Tuvart internet sitesi üzerinden toplam 3 parça üründen oluşan, 25151 numaralı siparişi verdim ve kredi kartıyla 1.585 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş sonrasında herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile hem e-posta hem de site içi iletişim formu üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede arayabileceğim aktif bir müşteri hizmetleri telefonu da bulunmadığı için firma ile doğrudan iletişime geçemiyorum.
Siparişim hakkında acilen bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Tuvart isimli internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.835 TL tutarında 3 adet tablo siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 14-16 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş edildi” olarak görünü...
Tuvart firmasının kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde verdiğim #23028 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kargo süreciyle ilgili tarafıma ulaşılmadan ancak bugün elime ulaştı. Süreç boyunca defalarca mail atmış olmama rağmen hiçbir mailime dönüş yapılmadı, ayrıca...
Tuvart internet sitesi üzerinden 25366 numaralı siparişi 23.12.2025 tarihinde oluşturdum. Siparişin ardından onay e‑postası gönderildi ve 2.125 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan tahsil edildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi payla...
1 Aralık 2025 tarihinde Tuvart firmasının internet sitesinden 6 adet 30X40 cm tuval ve fırça seti sipariş ettim. 21869 numaralı siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, kargo oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail üz...
01.12.2025 tarihinde Tuvart Instagram sayfası üzerinden 4 adet yılbaşı temalı tuval satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1300 TL olarak gerçekl...
Yorumlar