to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsiz, İptal Ve İade Talebi
Elif
Tuvart27 Ocak 15:48416
21 Ocak’ta tuvart.com üzerinden tuval üzerine sayılarla boyama kiti satın aldım. 26136 kodlu siparişim onaylandı ve 1.090 TL ödemem online olarak kartımdan çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir mail geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sitede yalnızca mail adresi bulunduğu için telefonla kimseye ulaşamıyorum. Gönderdiğim maillere de 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ürüne hem de ödediğim paraya dair hiçbir net bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.
Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 1.090 TL tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
