Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Aktifleştirilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Hacı
Tutarla
8 Haziran 14:4741

8.06.2026 tarihinde Tutarla internet sitesi üzerinden Turkcell hattım için 10 GB internet paketi satın aldım. İşlem sırasında 656,87 TL ödeme yaptım ancak paketin hattıma tanımlanmadığını gördüm.

Ödemenin alınmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Tutarla’nın WhatsApp hattına defalarca yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım, herhangi bir muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 656,87 TL’nin iadesini ya da satın aldığım 10 GB internet paketinin hattıma derhal tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Paket Tanımlanmadı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Yaren
Tutarla
26 Ekim 2025 11:30539

24 Ekim Cuma günü Tutarla uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma paket yüklemek istedim. İşlem sırasında 5760 ile bit...

341 TL'lik Tanımlanmayan Paket İçin İade Talebi

Akif
Tutarla
30 Ocak 18:47452

Tutarla mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 341 TL tutarında bir paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımda...

656 TL Değerindeki Paketin Hattıma Yüklenmemesi Ve İade İsteği

Sedef
Tutarla
31 Mayıs 11:22133

31 Mayıs sabahı saat 08:00 civarında Turkcell hattıma 656 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. İşlemi tutarla yükleme se...

1 Destek

719 TL Ödeme Sonrası Paket Tanımlanmadı Ve İade Talebi

Umut
Tutarla
22 Mart 12:40376

22 Mart Pazar günü saat 11.48’de, mobil olarak Tutarla adlı internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma 719 TL’lik bi...

1 Destek