Tur Programında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği




3 gündür tur programı alıyorum, 3 gündür yarım saat yolda bekliyorum, asla saatinde gelmiyorlar. Sürekli başkalarının geç kaldığını iddia ederek bekletiyorlar, asla çözüm bulan bir firma değil.




3 gündür tur programı alıyorum, 3 gündür yarım saat yolda bekliyorum, asla saatinde gelmiyorlar. Sürekli başkalarının geç kaldığını iddia ederek bekletiyorlar, asla çözüm bulan bir firma değil.

Kesinlikle tam bir hayal kırıklığı firma. Yurt dışı turu aldık aynı gün iptal dediler. Başka bir tur aldık 2 gün sonra i...ptal dediler ve ödemeleri de 14 gün sonra diyorlar. 2 tur için 3 kişi dünyanın parasını bağladık ve onlardan ödemeyi de alamadığımız için başka bir tur kaydı yapamadık. Üstüne mağd

Haftalardır aramalarım ve ulaşma çabalarım hep askıda kalıyor. Asla iletişim yanlısı değiller. Para iadesi denilince ise... hiç ulaşılamıyor. Şans eseri konuşabildiğimde de üstten bir konuşma üslubuyla, olmayan profesyonelliklerinden bahsediyorlar. Tur adı altında açılıp, müşterileri mağdur eden bir şi

1 hafta öncesinden tur için rezervasyon yaptırmıştık. Tur günü öğlene kadar hiçbir haber verilmedi. Başka şehirden arkad...aşımla gideceğim için o şehre doğru yola çıkmadan önce bilgi almak için firmaya yazdım. Bilgilendirme yapacaklarını söylediler. 2 saat sonra ben yoldayken arayıp sayı yetersizliği
Turdan 4 gün önce arıyorum rezervasyon iptali yapamıyoruz diyorlar. Sitenizden ve müşteri hizmetlerini defalarca kez ara...mamıza rağmen (ki sitede 3 gün kala iptal yapabiliyorsunuz demelerine rağmen) iptal işlemi yapmıyoruz diyorsunuz. 3 kişiden 1 kişiyi iptal edeceğiz. Konuyla alakalı şikayetimin hem
1 Mart tarihinde Avrupa turu satın aldım. Vize randevu başvurusunda çok geç kaldıkları için tur iptal oldu. Turun iptal ...olacağı bilgisi çok geç geldi, son dakika başka bir şirketle pahalı ve ekstra iki gün izin alarak gitmek durumunda kaldım. İade için 4 Haziran tarihinde başvurdum, 2-4 hafta sürece

